Aviso de privacidad y protección de datos
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es la entidad organizadora del programa Dirección y Gestión de Negocios de Belleza & Wellness (en adelante, el Responsable).
Datos de contacto:
Correo electrónico: info@bwbi.io
Domicilio social: Calle Abad Juan Catalán 40, piso 4, puerta A
Actividad: Formación y consultoría empresarial.
2. Datos personales que se recaban
Los datos que el Responsable puede recopilar incluyen:
Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE (si aplica).
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección profesional.
Datos profesionales y empresariales: nombre del negocio, cargo, sector, información operativa y financiera facilitada durante el programa.
Datos de facturación y pago.
Datos de uso de plataformas digitales (accesos, participación, entregables).
No se tratan datos especialmente protegidos según el RGPD.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar la inscripción, participación y seguimiento del programa.
Prestar los servicios formativos, de mentoría y acompañamiento empresarial.
Gestionar pagos, facturación y obligaciones administrativas.
Enviar comunicaciones relacionadas con el programa (operativas, académicas y logísticas).
Compartir contenidos, materiales y acceso a plataformas privadas.
Solicitar feedback, encuestas de satisfacción y testimonios (previa autorización).
Enviar información comercial sobre programas similares o complementarios, cuando exista consentimiento.
Los datos no se utilizarán para fines distintos a los aquí descritos.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
La ejecución de un contrato o relación precontractual.
El consentimiento expreso del interesado.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
El interés legítimo del Responsable para mejorar sus servicios y garantizar la calidad del programa.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Mientras dure la relación contractual o formativa.
Posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para obligaciones fiscales, contables o legales.
Los datos para fines comerciales se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión.
6. Destinatarios y encargados de tratamiento
Los datos podrán ser comunicados a:
Proveedores tecnológicos (plataformas educativas, CRM, email marketing, almacenamiento en la nube).
Proveedores administrativos, contables y fiscales.
Todos ellos actúan como encargados del tratamiento y han firmado los acuerdos correspondientes conforme al RGPD.
No se cederán datos a terceros sin base legal ni consentimiento.
7. Transferencias internacionales
En caso de utilizar plataformas tecnológicas con servidores fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán bajo garantías adecuadas, conforme a los mecanismos previstos por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros).
8. Derechos del interesado
El interesado puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión (derecho al olvido).
Limitación del tratamiento.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Retirar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud expresa a:
📧 info@bwbi.io, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad.
9. Medidas de seguridad
El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
10. Comunicaciones comerciales
El usuario podrá recibir comunicaciones relacionadas con el programa o con servicios similares únicamente si ha otorgado su consentimiento.
En cualquier momento podrá darse de baja mediante el enlace habilitado o solicitándolo por correo electrónico.
11. Reclamaciones
Si el interesado considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web oficial.
12. Aceptación del aviso de privacidad
La inscripción en el programa y/o el uso de los formularios implica la aceptación expresa de este Aviso de Privacidad.